成绩申诉

成绩申诉对于许多同学来说是一个比较陌生的概念。成绩的高低除了取决于自己的努力之外，其实教授占有着对于成绩绝对的权利。尤其对于身处异国的留学生来说，有时候碍于语言问题又或是教授的权威，就算最终教授给到的成绩其实与自己的实际得分或是情况有出入，也选择自己“吃哑巴亏”。但是通过成绩申诉，许多同学其实可以合理维权从而最终取得更好的成绩。

P同学案例

P同学就读于亚利桑那州立大学，大二成绩还不错的她却在期末后查看自己的学期总成绩时傻了眼。有一门平时成绩一直保持在3.0的课程，在系统中却显示F。P同学立刻写邮件联系教授希望解释清楚这场误会。然而教授的回复却让P同学认为是系统显示的错误的希望彻底落空。教授回复到因为P同学两次通过邮件提交的论文作业都未达到instruction中的要求，且其中一次作业都有迟交的情况存在。而这两次论文占总成绩的45%，被判零分后最终便有了挂科的局面。

P同学非常难以接受这突如其来的挂科，希望与教授进行进一步的解释。于是她写了特别长的邮件给教授解释道造成误解作业要求是因为自己在写作业时误解了其中的一部分规定；其次，迟交的那一次是因为家里断网，截止日期当天P同学还专门发了一封解释邮件到教授邮箱。并且第二天一早，P同学就赶到学校提交了这份作业。P同学希望教授在清楚了解这些情况后可以将她的成绩重新进行判定。然而，教授却认为P同学在找借口，拒绝她的成绩修改请求。

图源: Pixabay

求真助力

心急如焚的P同学找到了求真紧急专家老师求助，希望拿回自己的分数。求真老师在了解了P同学的大概情况后，首先梳理和回顾了P同学和教授的往来邮件。迅速定位到教授认为P同学在找借口而不是陈述事实的原因。P同学因为本身非英语母语者，并且遇到这样的情况非常着急，在和教授沟通时语气方面没有掌握好。并且，整篇邮件很长，但是逻辑非常不清楚，并不能准确地抓住P同学想要表达的重点。所以求真老师立刻协助P同学起草了一封语气友好且尊重的邮件，先向教授表达了之前邮件语气不佳的歉意。其次重新清晰地梳理了一遍事情的来龙去脉，最终表达了希望可以修改分数的愿望并表达了感谢。

邮件发出的第二天，教授回复了P同学的邮件并表明现在了解P同学的请求并且愿意帮助她。但是需要她向学校教务部门提交成绩申诉。经验丰富的求真老师早P同学进入服务的当天就已经提交了成绩申诉申请，以及截止日期延误的邮件证明。所以，仅在第三天P同学的成绩申诉就取得了进展。教务部门与教授认为P同学的情况情有可原，并且一直积极配合相关步骤，再加上理解她作为非英语母语者可能在一开始表达时有一些误解，最终教授重判了两篇论文的分数。教务部门的老师也及时修改了P同学在系统中的分数。

P同学对于最终可以拿回成绩非常开心，如果没有求真老师的帮忙她甚至不知道可以进行成绩申诉。求真老师也及时提醒P同学在事件结束后再次对处理此次事件的教务部门老师以及教授表达感谢。P同学也表示以后如果对于作业有疑问会及时与老师沟通以免再次出现这样的事件。

求真寄语

同学们如果在以后的留学生涯中对自己的成绩有疑问，不妨主动联系教授或是相关部门进行成绩的申诉或复核。当然，求真教育温馨提示，避免沟通出现反效果，沟通过程中务必保持冷静并且用词规范礼貌。